POLÍTICA DE CAMBIOS DE PRODUCTOS PARA TIENDA VIRTUAL

Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar los cambios de su compra durante los primeros 5 días hábiles después de la fecha de la compra del producto.   Para poder ejercer el derecho de cambio del producto, se deberá cumplir con los términos y condiciones que se mencionan a continuación:  

  • Es obligatorio que se presente el comprobante de pago.
  • Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, con la etiqueta, y sin evidencia de uso o lavado.
  • Se podrá realizar el cambio del producto por otra talla oh color oh, por el producto (en stock) de tu preferencia igual oh mayor al monto del producto en cambio.
  • No se admiten cambios de productos que se encuentran con descuento oh en la sección de LIQUIDACIÓN oh con promoción.
  • El cambio del producto estará sujeto a disponibilidad de inventario de la tienda virtual en el momento.
  • Los cambios se despacharán dentro de 5 días hábiles.

  Si cumples con los requisitos de Cambios del Producto, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para realizar el trámite de tu cambio, para ello cuentas con los canales de:  

Los nuevos costos de envío serán asumidos por el cliente.